2024-09-21
Trong một môi trường thị trường cạnh tranh cao, chúng tôi luôn tập trung vào khách hàng và cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao cho mọi khách hàng.chúng tôi đã hoàn thành thành công một cuộc đàm phán quan trọng với khách hàng và đạt được thành công giao dịch và vận chuyển.
1. Liên lạc đầu tiên
Nhóm bán hàng của chúng tôi đã liên lạc với một khách hàng tiềm năng từ Úc thông qua triển lãm hộp ánh sáng.bao gồm độ dày của hộp đèn, các chức năng như đèn LED, và phương pháp treo, và hy vọng tìm hiểu thêm về các giải pháp chúng tôi cung cấp.chúng tôi đã sắp xếp một cuộc họp trực tuyến để giới thiệu các đặc điểm và lợi thế kỹ thuật của hộp ánh sáng tinh thể của chúng tôi chi tiết.
2. Hiểu sâu về nhu cầu của khách hàng
Trong cuộc họp, chúng tôi đã lắng nghe cẩn thận nhu cầu và điểm đau của khách hàng, và tìm hiểu về nhu cầu của họ, liệu nó có thể được tùy chỉnh, giá cả, hậu cần và vận chuyển, vvNhóm của chúng tôi đề xuất một giải pháp phù hợp dựa trên tình huống cụ thể của khách hàng, và chứng minh các chức năng và kịch bản ứng dụng của hộp ánh sáng.
3Đàm phán chính thức
Sau 2 tháng giao tiếp, khách hàng đã chấp thuận kế hoạch của chúng tôi và cả hai bên đã quyết định bước vào giai đoạn đàm phán chính thức.chúng tôi đã có một cuộc thảo luận sâu sắc về chi tiết như giá cảĐể đáp ứng các yêu cầu của khách hàng,chúng tôi linh hoạt điều chỉnh báo giá và hứa sẽ cung cấp dịch vụ sau bán hàng tốt hơn để tăng cường niềm tin của khách hàng.
4. đạt được một thỏa thuận
Sau nhiều cuộc đàm phán, hai bên cuối cùng đã đạt được sự đồng thuận và ký hợp đồng.và chúng tôi cũng mong muốn hợp tác trong tương lai.
5Xử lý đơn đặt hàng và vận chuyển
Sau khi ký hợp đồng, chúng tôi ngay lập tức bắt đầu quá trình xử lý đơn đặt hàng.Nhóm logistics cũng phối hợp tích cực để đảm bảo rằng sản phẩm có thể được vận chuyển đúng giờ.
Cuối cùng, chúng tôi đã hoàn thành thành công việc sản xuất đơn đặt hàng và vận chuyển sản phẩm cho khách hàng vào ngày đã thỏa thuận.khách hàng ngay lập tức đưa ra sự hài lòng của mình với sản phẩm, đã đặt nền tảng tốt cho sự hợp tác sau này của chúng tôi.
6Dịch vụ theo dõi
Sau khi vận chuyển, nhóm dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi theo dõi kịp thời để đảm bảo rằng khách hàng có thể nhận được sự hỗ trợ và giúp đỡ cần thiết trong quá trình sử dụng.Chúng tôi cũng liên lạc với khách hàng thường xuyên để hiểu kinh nghiệm sử dụng của họ để điều chỉnh chiến lược dịch vụ của chúng tôi trong thời gian.
Tóm lại
Từ đàm phán khách hàng đến giao dịch vận chuyển, chúng tôi luôn tuân thủ hướng khách hàng, giao tiếp và hợp tác.nhưng cũng tích lũy kinh nghiệm có giá trị cho chúng tôiTrong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho nhiều khách hàng hơn với các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao để đạt được sự hợp tác chung.
